GDPR ja tietosuojapolitiikka
Henkilötietojen rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on More Sailing Seglingsresor AB. Henkilötietojesi suojaaminen on meille tärkeää. Tietosuojasta säädetään yleisessä tietosuoja-asetuksessa (GDPR). Alla voit lukea, miten käsittelemme henkilötietojasi ja käsittelyn tarkoitusta.
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, jos haluat tietää lisää siitä, miten suojaamme tietojasi, booking@moresailing.com .
Mitä henkilötietoja käsitellään
Käsiteltäviä henkilötietoja ovat tiedot, jotka annat itse matkan tilaamisen, esitteen tai uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä, puhelimitse, tilaamalla jälleenmyyjiltämme, sähköpostitse, verkkosivujemme kautta tai vieraillessasi luonamme. Näitä tietoja ovat nimi, syntymäaika, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, passin numero ja syntymäpaikka.
Voimme käsitellä myös muita henkilötietoja, kuten erityisruokavalioita koskevia pyyntöjä tai ennen matkaa saatuja erityisiä tietoja, jotka ovat olennaisia matkan toteuttamisen kannalta.
Jos annat suostumuksesi muiden kuin välttämättömien evästeiden käyttöön verkkosivustoillamme, voidaan käsitellä tietoja verkkosivustojen käytöstäsi, sivuista, joilla vierailet, ja siitä, miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivustojen kanssa. Käytetyt evästeet, säilytysaika ja kunkin evästeen tarkoitus löytyvät jäljempänä kohdasta Evästeilmoitus.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset
Henkilötietoja, jotka annat varauksen tekemistä varten, käsitellään, jotta voimme täyttää sitoumuksemme tilattujen matkojen ja lisätuotteiden osalta ja pitää sinut ajan tasalla ajankohtaisista matkoista ja vastaavista. Henkilötietojasi voidaan käsitellä myös, jotta voimme täyttää lakien ja asetusten mukaiset velvollisuutemme ja käsitellä matkaasi koskevia kysymyksiä.
Muiden kuin välttämättömien evästeiden hyväksymisen jälkeen verkkosivuillamme käsiteltävien tietojen tarkoituksena on parantaa markkinointiamme ja riskienhallintaamme sekä analysoida tilastoja ja verkkosivujemme käyttöä, jotta voimme tarjota parempia matkatarjouksia ja parempaa palvelua. Alla evästeilmoituksen alla näet kunkin evästeen tarkoituksen.
Henkilötietoja voidaan käyttää suoramarkkinoinnissa erilaisten palvelu- ja/tai tuotetarjousten tarjoamiseksi meiltä. Jos et halua, että käytämme henkilötietojasi suoramarkkinointiin, voit peruuttaa markkinoinnin milloin tahansa uutiskirjeessä olevan linkin kautta.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta
Kun varaat matkan, henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimuksen täyttäminen (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
Kun varaat matkoja ja lisäpalveluja, meidän on jaettava tietojasi yhteistyökumppaneillemme, jotta voimme täyttää matkan varaamisen yhteydessä lupaamamme sitoumukset. Käsittelyn tarkoitusta ei voida täyttää ilman, että kumppanimme saavat ja käsittelevät henkilötietoja.
Kun tilaat uutiskirjeemme, käsittelemme yhteystietolomakkeessa antamiasi henkilötietoja suostumuksen oikeusperustan perusteella (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).
Muiden kuin välttämättömien evästeiden avulla saatuja henkilötietoja käsitellään suostumuksesi perusteella. Lisäksi meillä on oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) siihen, että yhteistyökumppanimme käsittelevät näitä tietoja käsittelyn tarkoituksen täyttämiseksi. Oikeutettua etua arvioitaessa on löydetty tasapaino, joka perustuu siihen, että kolmannen osapuolen palveluntarjoajilla voi olla pääsy pseudonymisoituihin henkilötietoihin, jotta he voivat parantaa omaa ja muiden markkinointiaan. Henkilötietojen käsittelyn mahdollistavien evästeiden käyttö edellyttää käyttäjän suostumusta, eivätkä käsiteltävät henkilötiedot ole arkaluonteisia henkilötietoja, eikä käsittelyn tarkoitusta voida täyttää ilman, että yhteistyökumppanimme pääsevät käsiksi henkilötietoihin ja käsittelevät niitä.
Henkilötietojen tallentaminen
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten täyttämiseksi. Tavallisesti säilytämme henkilötietojasi 2 vuotta siitä, kun viimeinen matkasi on päättynyt tai kun olet yleensä ollut yhteydessä meihin. Kun rekisteröidyt vastaanottamaan uutiskirjeitä ja tarjouksia meiltä, tallennamme tietosi toistaiseksi. Voit helposti peruuttaa tilauksen milloin tahansa uutiskirjeessä olevan linkin kautta tai ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse edellä mainitulla tavalla ja saada kaikki tietosi poistettua.
Joissakin tapauksissa meidän on ehkä säilytettävä tietoja pidempään, kun laki sitä vaatii (esim. kirjanpitolaki).
Kuka voi käsitellä henkilötietoja
Henkilötietojasi käsittelevät henkilökuntamme sekä järjestelmäpalveluita ja hallinnollisia palveluita tarjoavat yhteistyökumppanimme, joiden kanssa meillä on henkilötietojen suojaamista koskevia sopimuksia, tietojenkäsittelysopimuksia.
Henkilötietojasi voidaan käsitellä myös matkailualalla, esimerkiksi lentoyhtiöt, bussiyhtiöt, hotellit ja paikalliset yhteistyökumppanit matkakohteessa. Kussakin tällaisessa tapauksessa annetaan vain ne tiedot, jotka ovat välttämättömiä, jotta voimme täyttää velvollisuutemme sinua kohtaan.
Henkilötietojen käsittely EU:n ja ETA:n ulkopuolisissa maissa
Matkakohteen sijainnista ja käytetyistä kumppaneista riippuen henkilötietojasi saatetaan käsitellä EU:n ja ETA:n ulkopuolella. Vaikka matkan lopullinen määränpää olisikin EU:n/ETA:n alueella, esimerkiksi kuljetusyritykset ja hotellit voivat sijaita EU:n/ETA:n ulkopuolella. EU:n/ETA:n ulkopuolisille yhteistyökumppaneille toimitetaan vain matkan toteuttamiseen tarvittavat tiedot ja muut palvelut.
Hyväksymällä muiden kuin välttämättömien evästeiden käytön EU:n/ETA:n ulkopuoliset analyysi- ja mainoskumppanit voivat käsitellä tietoja verkkosivustojemme käytöstäsi.
EU:n/ETA:n ulkopuolella käsiteltävien henkilötietojen suojaamiseksi varmistamme, että henkilötietoja käsittelevät yhteistyökumppanit täyttävät joko jonkin seuraavista GDPR:n mukaisista vaatimuksista:
- EU:n komissio katsoo, että maassa on riittävä tietosuojan taso.
- Siirto on tarpeen kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 49 artiklan 1 kohdan b alakohta).
Sinun oikeutesi sinua koskeviin tietoihin.
Sinulla on oikeus peruuttaa milloin tahansa suostumuksesi siihen, että käsittelemme meille antamiasi tietoja. Voit tehdä tämän kirjallisesti meille sähköpostitse osoitteeseen booking@moresailing.com.
Voit siis myös pyytää henkilötietojesi oikaisua tai poistamista. Tällainen pyyntö tehdään kirjallisesti meille samaan sähköpostiosoitteeseen kuin edellä. Tietosi korjataan tai poistetaan tällöin kuukauden kuluessa. Jos sinulla on meneillään oleva matka, jota ei ole vielä suoritettu tai viimeistelty, tai jos sinulla on meneillään oleva valitus tai vastaava, tiedot poistetaan kuukauden kuluessa siitä, kun matka on suoritettu.
Voit myös ottaa meihin yhteyttä ja pyytää päästä käsiksi rekisteröityihin tietoihin, joita meillä on sinusta, ja me toimitamme ne kuukauden kuluessa.
Jos uskot, että olemme käsitelleet henkilötietojasi virheellisesti, voit tehdä valituksen tietosuojaviranomaisille (IMY) niiden verkkosivustolla imy.se.
Haluatko tietää lisää yleisestä tietosuoja-asetuksesta (GDPR)?
Lisätietoja yleisestä tietosuoja-asetuksesta (GDPR) on tietosuojaviranomaisen verkkosivustolla imy.se.
Matkustusehdot Purjehduslomat
Nämä ehdot koskevat tarjoamiamme miehitettyjä purjehduslomia. Purjehdusmatkat ovat täydellisiä pakettejamme, jotka sisältävät kaiken lennosta ja veneestä kippariin, isäntäväkeen, ruokaan, satamamaksuihin jne. Ehtoja sovelletaan riippumatta siitä, oletko varannut vain paikan veneessä vai koko veneen.
Sinulle tarjotut yhdistetyt matkapalvelut muodostavat direktiivissä (EU) 2015/2302 tarkoitetun valmismatkan. Näin ollen voit hyödyntää kaikkia pakettimatkoihin sovellettavia EU:n oikeuksia. More Sailing Seglingsresor AB on täysin vastuussa pakettimatkan asianmukaisesta toteuttamisesta kokonaisuutena. Lisäksi More Sailing Seglingsresor AB:llä on oikeudellinen suoja palauttaa maksusi ja, jos kuljetus sisältyy valmismatkaan, varmistaa kotiutuksesi, jos se tai se joutuu maksukyvyttömäksi.
Lisätietoja direktiivin (EU) 2015/2302 mukaisista keskeisistä oikeuksista.