Matkaolosuhteet

Question

Matkaolosuhteet - Pitkän matkan purjehdus

Accepted Answer

PITKIEN MATKOJEN PURJEHDUKSEN YLEISET EHDOT - VÄLIMERI JA ATLANTIN VALTAMERI

Seuraavat ehdot koskevat More Sailing Seglingsresor AB:n (jäljempänä "MS") ja kaukopurjehdusmatkalle, jäljempänä "purjehdusmatka", osallistuvan henkilön välistä sopimussuhdetta.

Purjehdusmatkaan sovelletaan jäljempänä esitettyjä kaukopurjehduksen yleisiä ehtoja. Yleiset ehdot ovat osa sopimusta yhdessä sopimusasiakirjan ja terveysvakuutuksen kanssa.

1. SOPIMUS

1.1 Sopimus tulee osapuolia sitovaksi, kun MS on vahvistanut osallistujan tilauksen kirjallisesti, ellei toisin sovita. MS vahvistaa osallistujan tilauksen viipymättä sähköpostitse.

1.2 Päävaraaja on henkilö, jonka nimissä sopimus on tehty. Päävaraaja vastaa sopimuksen mukaisesta maksusta. Päävaraajan on tehtävä kaikki muutokset ja mahdolliset peruutukset kirjallisesti sähköpostitse. Poikkeuksia voidaan tehdä, jos päävaraaja sairastuu vakavasti eikä pysty toteuttamaan muutosta tai peruutusta. Päävaraaja on vastuussa siitä, että MS:lle toimitetaan oikeat varaustiedot muiden sopimuksen piiriin kuuluvien matkustajien osalta. Mahdolliset hyvitykset maksetaan päävaraajalle.

1.3 Päävaraaja on vastuussa tietojen jakamisesta muiden varauksen piiriin kuuluvien henkilöiden kanssa.

1.4 Päävaraajan on välittömästi ilmoitettava MS:lle kaikista osoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron tai muiden sellaisten tietojen muutoksista, joilla on merkitystä sille, että MS voi ottaa yhteyttä osallistujaan.

1.5 Osallistujien vähimmäismäärä on se, että 60 prosenttia aluksella olevista paikoista on varattu. Jäsenvaltiot voivat päättää, toteutetaanko purjehdusmatka vai ei, jos varattujen paikkojen prosenttiosuus on pienempi. Jos MS peruuttaa osallistumisen vähäisen osallistujamäärän vuoksi, osallistujalle ei makseta korvausta. Purjehdusmatkasta maksettu maksu palautetaan osallistujalle 14 päivän kuluessa.

2. OSALLISTUMINEN JA TERVEYS

2.1 Osallistuja osallistuu kilpailuun omalla vastuullaan ja vakuuttaa osallistumisellaan olevansa sellaisessa fyysisessä ja psyykkisessä kunnossa, että hän pystyy selviytymään kilpailun aiheuttamista rasituksista. MS:llä on oikeus vaatia osallistujalta lääkärintodistus ennen matkan alkua. MS suosittelee, että osallistuja ottaa yhteyttä lääkäriin ja/tai tekee terveystarkastuksen ennen purjehdusta.

2.2 Jos MS arvioi, että osallistuja ei ole purjehdusmatkan edellyttämässä fyysisessä tai henkisessä kunnossa, MS:llä on oikeus evätä osallistujalta osallistuminen purjehdusmatkalle. MS:llä on myös oikeus lopettaa osallistujan osallistuminen purjehdusmatkalle, jos MS katsoo, että osallistujan terveydentila tai muut olosuhteet muodostavat turvallisuusriskin tai aiheuttavat merkittäviä rajoituksia tai epämukavuutta muille miehistön jäsenille.

2.3 Jos osallistuja sairastuu tai joutuu onnettomuuteen aluksella tai maissa, joka edellyttää osallistujan evakuointia tai kotiinkuljetusta ulkopuolisen kuljetusvälineen avulla, maksuvelvollisuus tällaisista palveluista on osallistujalla; MS suosittelee, että osallistuja tarkistaa vakuutusturvansa. Sama maksuvelvollisuus koskee myös tapauksia, joissa jäsenvaltiot arvioivat, että osallistuja on evakuoitava alukselta edellä 2.2 kohdassa mainittujen olosuhteiden vuoksi.

2.4 MS pidättää itsellään oikeuden lopettaa purjehdusmatka, jos MS katsoo sen tarpeelliseksi sään, veneen vaurioitumisen tai muiden sellaisten olosuhteiden vuoksi, jotka saattavat vaarantaa miehistön turvallisuuden.

2.5 Osallistuakseen matkalle MS edellyttää, että osallistujalla on hyvä purjehduskokemus, jotta osallistuja ymmärtää, mitä matka edellyttää. Jäsenvaltiot edellyttävät myös, että osallistujalla on riittävästi purjehduskokemusta, jotta hän pystyy osallistumaan matkan aikana tehtäviin töihin siten kuin hyvän purjehduskokemuksen omaavalta henkilöltä voidaan odottaa. MS pidättää oikeuden vaatia tarvittavia asiakirjoja, jotka osoittavat osallistujan purjehduskokemuksen.

2.6 Jos MS peruuttaa purjehdusmatkan kohdissa 2.2-2.5 mainituista syistä, osallistujalla ei ole oikeutta hyvitykseen.

3. HINTA JA MAKSU

3.1 Hinta on ilmoitettava siten, että koko matkan hinta käy selvästi ilmi. Hinnan on sisällettävä kaikki sopimukseen sisältyvät palvelut sekä tiedot pakollisista lisistä, veroista ja maksuista.

3.2 MS pidättää oikeuden mahdollisiin painovirheisiin esitteissä/verkkosivuilla ja varaa oikeuden tehdä muutoksia ilman ennakkoilmoitusta.

3.3 Osallistujan on maksettava purjehdusmatkan hinta viimeistään alla mainittuna ajankohtana.

3.3.1 Ilmoittautumismaksu maksetaan suoraan varauksen yhteydessä tai viimeistään 10 päivän kuluessa varauksen vahvistamisesta. Summa on 50 % purjehdusmatkan hinnasta.

3.3.2 Loppumaksun eli loput 50 % on oltava perillä MS:ssä viimeistään 60 päivää ennen lähtöä.

3.4 Jos osallistuja ei maksa risteilyn hintaa sopimuksen mukaisesti, MS:llä on oikeus peruuttaa sopimus ja periä kohtuullinen korvaus.

3.5 Ellei nimenomaisesti toisin mainita, hinta perustuu kahden henkilön majoitukseen jaetussa hytissä. Jos majoitus tapahtuu vain yhdelle henkilölle yksityishytissä, MS:llä on oikeus periä lisämaksu.

4. OSALLISTUJAN OIKEUS MATKAN MUUTTAMISEEN JA PERUUTTAMISEEN

4.1 Osallistujalla on oikeus muuttaa sopimusta, jos MS antaa siihen luvan. Sopimuksen muutokset voivat aiheuttaa osallistujalle lisäkustannuksia MS:n tai muiden tahojen taholta.

4.2 Osallistujalla on oikeus peruuttaa purjehdusmatka. MS pidättää itsellään oikeuden vaatia osallistujalta korvausta peruutuksesta MS:lle aiheutuneista kustannuksista.

4.2.1 Osallistujan peruutusmaksu: Jos peruutus tehdään vähintään 60 päivää ennen tapahtuman alkua, maksetaan 50 % purjehdusmatkan hinnasta. Jos peruutus tehdään 59-0 päivää ennen tapahtuman alkua, maksetaan 100 % purjehdusmatkan hinnasta.

4.2.2 Kun suljettu ryhmä varaa koko veneen, yksittäinen osallistuja ei voi peruuttaa omaa osuuttaan purjehdusmatkasta muulla peruutusmaksulla kuin 100 % purjehdusmatkan hinnasta.

4.2.3 MS tarjoaa erillisen mahdollisuuden peruutusvakuutuksen ottamiseen. Vakuutus on otettava ennen purjehdusmatkan ilmoittautumismaksun maksamista, ilmoittautumismaksu on maksettava ennen eräpäivää.

4.2.4 Purjehdusmatkan peruutus on tehtävä kirjallisesti päävaraajan toimesta.

5. OSALLISTUJAN OIKEUS SOPIMUKSEN SIIRTÄMISEEN.

5.1 Osallistuja voi siirtää sopimuksen sellaiselle henkilölle, joka täyttää kaikki purjehdusmatkalle osallistumisen edellytykset. Osallistujan on ilmoitettava MS:lle siirrosta kohtuullisessa ajassa ennen matkaa. Viimeistään 30 päivää ennen lähtöä tehty ilmoitus katsotaan aina tehdyksi ajoissa.

5.2 MS voi periä siirrosta kohtuullisen maksun. Maksu ei saa ylittää MS:lle siirrosta aiheutuneita kustannuksia. Jäsenvaltion on osoitettava, miten kustannukset on laskettu.

5.3 Siirtäjä ja siirron saaja ovat yhteisvastuullisesti vastuussa MS:lle kaikista jäljellä olevista matkan maksuista ja siirrosta aiheutuneista lisäkustannuksista.

6. MUUTOKSET ENNEN RISTEILYÄ

6.1 Sopimusehtojen muuttaminen MS:llä on oikeus tehdä muutoksia sopimukseen edellyttäen, että MS ilmoittaa muutoksesta osallistujalle selkeällä, ymmärrettävällä ja läpinäkyvällä tavalla pysyvällä välineellä. Jos muutos on vähäinen, osallistujalla ei ole oikeutta hinnanalennukseen tai vahingonkorvaukseen. Jos purjehdukseen tehdään merkittäviä muutoksia, osallistujalle tarjotaan mahdollisuuksien mukaan vaihtoehtoista purjehdusta tai oikeutta purkaa sopimus ilman peruutusmaksua.

6.1.1 Venemallin vaihtaminen ei ole olennainen muutos purjehdusohjelmaan.

6.2 Hinnan muutos

6.2.1 Jäsenvaltio voi korottaa risteilyn hintaa, jos korotus johtuu polttoainekustannusten, verojen ja julkisten maksujen tai valuuttakurssien muutoksista.

6.2.2 Risteilyn hintaa voidaan korottaa määrällä, joka vastaa osallistujan osuutta MS:lle aiheutuneesta kustannusten noususta. Oikeus hinnankorotukseen on vain, jos kustannusten kokonaiskorotus ylittää 100 kruunua varausta kohden.

6.2.3 Purjehduksen hintaa alennetaan, jos MS:n kustannukset laskevat edellä mainituista syistä yhteensä vähintään 100 kruunua varausta kohden. Alentaessaan hintaa MS voi tehdä vähennyksiä todellisten hallinnollisten kustannusten osalta.

6.2.4 MS ilmoittaa osallistujalle hinnanmuutoksista mahdollisimman pian. Ilmoituksessa on esitettävä muutoksen perustelut ja laskelma.

6.2.5 Hintaa ei saa korottaa tai alentaa viimeisten 20 päivän aikana ennen sovittua lähtöpäivää.

6.3. MS:n ja osallistujan oikeus muuttaa sopimusta väistämättömien ja poikkeuksellisten tapahtumien sattuessa: Sekä MS:llä että osallistujalla on oikeus lykätä sopimusta, jos risteilyn toteuttamiseen vaikuttavat väistämättömät ja poikkeukselliset tapahtumat matkakohteessa tai sen välittömässä läheisyydessä. Välttämättömiä ja poikkeuksellisia olosuhteita ovat esimerkiksi vakavat turvallisuusongelmat, kuten sota, terrorismi, vakavat sairaudet tai luonnonkatastrofit. Jos MS lykkää matkaa tämän kohdan mukaisesti, osallistujalla ei ole oikeutta korvaukseen.

6.3.1 Osallistujalla ei ole oikeutta purkaa tai muuttaa sopimusta, jos väistämättömät ja poikkeukselliset tapahtumat olivat yleisesti tiedossa sopimuksen tekohetkellä.

6.3.2 Sen selvittämiseksi, onko tapahtuma luonteeltaan niin vakava kuin edellä on mainittu, on kuultava ruotsalaisia tai kansainvälisiä asiantuntijaviranomaisia.

7. MATKA

7.1 Osallistuja on vastuussa lentojen ja kuljetusten varaamisesta MS:n matkalle ilmoittamaan lähtö- ja määräsatamaan ja sieltä pois. Koska purjehdusmatkan tarkkaa päättymispäivää voi olla vaikea määrittää, koska sää, tuuli ja osallistujien kapasiteetti vaikuttavat purjehdusmatkan pituuteen, osallistujalle suositellaan, että hän varaa paluumatkan uudelleen varattavilla lipuilla.

8. VALITUKSET

8.1 Osallistuja voi vedota sovituissa palveluissa oleviin virheisiin vain, jos hän ilmoittaa virheestä MS:lle kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun hän on huomannut tai hänen olisi pitänyt huomata virhe. Tämä on tehtävä mahdollisimman pian ja mahdollisuuksien mukaan määränpäässä. Mahdollista hinnanalennusta tai vahingonkorvausta määritettäessä otetaan huomioon se aika, jolloin osallistuja teki valituksen, jos ilmoitus olisi merkinnyt sitä, että jäsenvaltiot olisivat voineet korjata virheen.

8.2 Sen estämättä, mitä 8.1 kohdassa säädetään, osallistuja voi vedota virheeseen, jos MS on toiminut törkeän huolimattomasti tai vilpillisesti ja kunniattomasti.

9. OSALLISTUJAN VASTUU MATKAN AIKANA

9.1 Osallistuja on velvollinen noudattamaan MS:n edustajien antamia purjehdusmatkan ohjeita. Osallistuja on velvollinen noudattamaan purjehdusmatkalla sovellettavia järjestyssääntöjä ja käyttäytymään siten, että kanssamatkustajia tai muita ei häiritä. Jos osallistuja rikkoo tätä merkittävästi, MS voi peruuttaa sopimuksen ilman, että osallistujalla on oikeutta korvaukseen tai hyvitykseen.

9.2 Osallistujan vastuu vahingoista. Osallistuja on vastuussa kaikista vahingoista, jotka johtuvat vahingoista, joita hän huolimattomasti aiheuttaa MS:lle.

9.3 Osallistujan vastuu muodollisuuksista

9.3.1 Osallistuja on vastuussa purjehdusmatkan edellyttämien muodollisuuksien täyttämisestä, kuten voimassa olevan passin, viisumin, rokotusten ja vakuutuksen omistamisesta.

9.4 Veneen vakuutus kattaa veneelle ja sen varusteille aiheutuneet vahingot ja vastuun kolmansia osapuolia kohtaan, mutta ei osallistujien henkilökohtaisia vahinkoja ja omaisuutta. Osallistujia kehotetaan siksi tarkistamaan vakuutusturvansa ja varmistamaan, että heillä on riittävä sairaus-, tapaturma- ja matkavakuutus.

9.5 Osallistujalla on oltava seuraavat varusteet, jotta hän voi osallistua matkalle.

Meripurjehdukseen soveltuva pelastusliivi, jossa on seuraavat varusteet:

- benjinaru

- Suihkuhuppu

- turvaköysi, jonka molemmissa päissä on turvakarabiini (3 koukkua).

- Heijastimet

- Pilli

- Lamppu

- Varaosapakkaus patruunalla

9.6 Osallistujalla suositellaan olevan seuraavat varusteet, vaatteet ja valmistelut, vaikka ne eivät olisikaan edellytyksenä kilpailuun osallistumiselle:

- Puukko tai monitoimityökalu, joka voidaan kiinnittää henkilökohtaiseen pelastusliiviin.

- Pieni taskulamppu tai otsalamppu

- Korvatulpat.

- Silmäsuojain (unimaski).

- Sopivat vaatteet, kengät ja käsineet (huomioi, että lämpötila voi vaihdella reitillä).

- Hattu ja lippis.

- Aurinkovoide.

- Kaksi paria aurinkolaseja (tarvittaessa linsseineen).

- Merisairauden ehkäisyyn tarkoitetut valmisteet (esim. laastarit, tabletit, purukumi tai rannekkeet).

- Nesteen korvaaminen

- Dekstroosivalmisteet (esim. Dextrosol).

9.6.1 Osallistuja on itse vastuussa tarvitsemiensa lääkkeiden ja muiden valmisteiden tuomisesta mukanaan ja tarvittavista tuontiluvista.

9.7 MOB1-tyyppinen henkilökohtainen hätälähetin on pakollinen matkalla "Pitkän matkan purjehdus Atlantin yli", mutta valinnainen matkalla "Pitkän matkan purjehdus Välimeren läpi".

10. RIITOJEN RATKAISEMINEN

Osapuolten on pyrittävä ratkaisemaan sopimuksen tulkintaan tai soveltamiseen liittyvät riidat itse. Jos osapuolet eivät pääse yhteisymmärrykseen, riidan voi tutkia kansallinen kuluttajavalituslautakunta (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se, tai yleinen tuomioistuin. Riita voidaan tutkia myös Euroopan komission verkkofoorumin kautta: http://ec.europa.eu/odr.

Matkustusehdot - Purjehduslomat

Matkustusehdot - Veneen vuokraus

Matkustusehdot - Business

Matkaolosuhteet - Pitkän matkan purjehdus